Klantenzone
Uw systeem: bediening & onderhoud
Een praktische gids voor iedereen met een Neolysis zoutelektrolyse van Banobad. Hoe bedien je het, welke waterwaarden zijn goed, hoe onderhoud je het, wat betekenen de foutmeldingen — en wat doe je beter niet.
Uw systeem bedienen
De Neolysis maakt zelf chloor aan uit het zout dat in uw zwembadwater is opgelost. Het systeem werkt automatisch zolang de filterpomp draait — u hoeft er in het dagelijks gebruik weinig aan te doen.
Dagelijks
Laat het systeem samen met uw filtratie draaien. De chloorproductie en pH-regeling gebeuren automatisch. Werp af en toe een blik op het scherm: staat alles rustig, dan is er niets aan de hand.
Zoutgehalte checken
Met de SALT TEST-knop controleert u het zoutniveau. Doe dit bij voorkeur wanneer het water warmer is dan 20 °C — bij koud water kan de meting onterecht laag zijn.
Productieniveau
De chloorproductie is instelbaar. In de winter of bij weinig gebruik volstaat 50 – 60 %. In het hoogseizoen zet u die hoger. Twijfelt u? Wij stellen het juiste niveau in.
Afdekking (cover)
Is uw bad afgedekt, dan verbruikt het minder chloor. Systemen met cover-ingang schakelen dan automatisch terug naar een lager productieniveau.
De cel reinigt zichzelf: om de 2 uur draait de stroomrichting om, wat kalkaanslag tegengaat. Dit gebeurt volledig automatisch — u merkt er niets van.
Het bedieningspaneel
Er zijn twee soorten paneel, afhankelijk van uw systeem: een klassiek paneel met knoppen en lampjes, of een modern touchscreen dat u ook via een app bedient. Hieronder leest u wat u ziet en waar de knoppen voor dienen.
Klassiek paneel — knoppen & lampjes
Systemen met een membraantoetsenbord: druktoetsen met daarnaast een reeks controlelampjes.
De knoppen
- SALT TESTToont het actuele zoutgehalte. Test bij water warmer dan 20 °C voor een betrouwbare meting.
- SETEen waarde of setpoint instellen, bijvoorbeeld de gewenste pH.
- CALEen sonde kalibreren — 5 seconden ingedrukt houden om te starten.
- PROGExtra info oproepen, zoals het aantal branduren of ontstekingen van de UV-lamp.
- ▲ / ▼Het niveau van de chloorproductie hoger of lager zetten.
Lampjes & meldingen
- HoofdschermToont normaal de bedrijfsuren of de meetwaarden. Een rustig scherm betekent dat alles in orde is.
- LampBrandt wanneer de UV-lamp actief is.
- LOW / HIGH SALTZoutgehalte te laag (zout bijvullen) of te hoog (water deels verversen).
- FLOW / FLOOnvoldoende waterstroom door de cel — controleer pomp en filter.
- ElektrodenDe cel is verkalkt of aan vervanging toe. Contacteer Banobad.
- pH / ORP – LOW / HIGHDe gemeten pH- of chloorwaarde ligt buiten het veilige bereik.
Modern touchscreen & PoolStation-app
Nieuwere systemen — de Neolysis S2 LS, met het Domotic-bedieningsplatform — hebben een 2,8″ TFT-kleurentouchscreen. U bedient alles door aan te raken en leest pH, chloor (ORP), temperatuur en zoutgehalte rechtstreeks van het scherm af. Hieronder overlopen we rustig wat u ziet en waar u uw instellingen vindt.
Op de meeste tegels ziet u twee waarden: de gemeten waarde (wat het water nú is) en de gewenste waarde of setpoint (wat het toestel probeert te bereiken). Staat de gemeten pH bijvoorbeeld op 7,25 en de setpoint op 7,30, dan is het toestel volop aan het bijregelen.
De waardetegels op het hoofdscherm
- pHDe actuele pH van uw water, met daarnaast de gewenste waarde (setpoint). Streef naar 7,2 – 7,4.
- ChloorDe desinfectiewaarde — naargelang uw toestel getoond als ORP in mV of als vrij chloor in ppm — telkens met de gewenste waarde ernaast.
- ProductieHet actuele productieniveau van de cel, instelbaar van 0 tot 100 %.
- ZoutHet gemeten zoutgehalte in g/l. Bij deze Low Salt-toestellen ligt de streefwaarde rond 2 g/l (bereik 1 – 3 g/l).
- Temp.De watertemperatuur in °C.
- UV-lampHet aantal branduren van de UV-lamp en hoeveel procent van de levensduur al verbruikt is (lamp ± 13.000 u).
- KlokDe actuele tijd. De filtratie- en productieprogramma's volgen deze klok.
De knoppen op het scherm
- HoofdmenuToegang tot alle instellingen en submenu's van het toestel.
- ConfiguratieDe algemene systeeminstellingen (setpoints, productie, tijden).
- InformatieSysteeminfo: status, versies en de tellers van cel en UV-lamp.
- HistoriekHet verloop van uw waarden over de tijd — handig om trends te zien.
- PoolStation®De instellingen voor de verbinding met de PoolStation-cloud en -app.
- HandbedieningSchakelt de pomp of een hulprelais handmatig aan of uit (bv. verlichting).
Symbolen & indicatoren
- Aan / uitGeeft aan dat het toestel onder spanning staat en werkt.
- AlarmLicht op bij een storing of een waarde buiten bereik. Tik erop voor de details van de melding.
- PoolStation®Toont dat het toestel verbonden is met het PoolStation-netwerk (wifi / app).
Waar vindt u uw instellingen? (het menu)
Tik op het scherm om in het hoofdmenu te komen. Van daaruit vindt u alles terug, netjes per onderdeel:
- Productie %Het elektrolyse-productieniveau, in stappen van 0 tot 100 %.
- pHDe pH-setpoint (streef 7,2 – 7,4), de regelmodus (AUTO / pH- / pH+) en de kalibratie van de pH-sonde.
- Chloor (Cl)De chloor-setpoint en -modus (als ORP in mV of als ppm) en de kalibratie van de sonde.
- °C – g/lWatertemperatuur en zoutgehalte, samen met de flow- en gasdetectie-instellingen.
- Historiek (Log)Een grafiek van uw waarden over de laatste 24 uur of 24 dagen.
- InfoSysteeminformatie, waaronder de branduren van de cel en de UV-lamp.
- PoolStation®De relais (R1–R4) en programma's voor pomp, verlichting … plus de koppeling met de app.
- ConfiguratieTaal, scherm, geluid, datum en tijd, en de algemene systeeminstellingen.
Op afstand met PoolStation®
Deze systemen koppelen aan de gratis PoolStation®-app (van Fluidra, het moederbedrijf van Idegis). Zo bekijkt en bedient u uw zwembad van op de zetel of onderweg.
Een setpoint aanpassen
Tik op de tegel van de waarde die u wil wijzigen (bv. pH of chloor) en stel de gewenste waarde in. Twijfelt u? Laat de setpoints staan zoals wij ze instelden — of bel ons even.
Kleur van het elektrolyse-lampje
| Kleur | Modus | Betekenis |
|---|---|---|
| Blauw | AUTO | Behandeling en pomp worden door een programma aangestuurd. |
| Groen | AAN | Behandeling en pomp staan aan. |
| Rood | UIT | Behandeling en pomp staan uit. |
Geen probleem — stuur ons gerust een foto van uw bedieningsunit. Wij leggen u dan precies uit wat u ziet en hoe u het bedient.
Ideale waterwaarden
Goed water begint bij de juiste chemie. Meet uw water regelmatig — wekelijks in het seizoen — met een betrouwbare testkit. Deze waarden houden uw water gezond én beschermen uw installatie.
| Parameter | Ideaal | Aanvaardbaar | Waarom |
|---|---|---|---|
| pH | 7,2 – 7,4 | 7,0 – 7,6 | Belangrijkste waarde. Te hoog = chloor werkt slecht en kalkaanslag; te laag = corrosie. |
| Vrij chloor / ORP | 1 – 3 mg/l ≈ 650 – 750 mV | 0,5 – 5 mg/l | Het systeem meet en regelt op ORP (redox, in mV) — de desinfecterende kracht van het water. Zie de uitleg onder de tabel. |
| Zout (NaCl) | 1,5 g/l (met UV) | zonder UV: zie handleiding | Systemen mét UV-lamp draaien op een laag zoutgehalte van 1,5 g/l. Een klassiek systeem zonder UV volgt de Idegis-handleiding (doorgaans 4–6 g/l). Nooit onder 0,5 g/l. |
| Totale alkaliteit | 80 – 120 mg/l | 60 – 180 | Buffer die de pH stabiel houdt. Te laag = pH springt alle kanten op. |
| Cyanuurzuur | ± 30 mg/l | 0 – 50 | Stabilisator die chloor tegen zon beschermt. Te hoog (>60) = chloor werkt niet meer. |
| Hardheid (Ca) | 150 – 250 mg/l | 100 – 400 | Te hard water = kalkaanslag op de cel; te zacht = corrosie. |
| Watertemperatuur | < 28 °C | — | Warmer water verbruikt sneller chloor. Onder 15 °C daalt de zoutproductie. |
Heeft uw installatie een UV-lamp, dan volstaat een laag zoutgehalte van 1,5 g/l — de UV neemt een deel van de desinfectie over. Een klassiek systeem zonder UV heeft meer zout nodig; volg dan de waarde in uw Idegis-handleiding (doorgaans 4–6 g/l). Weet u niet zeker welk type u hebt? Wij zeggen het u graag.
Houd uw pH tussen 7,2 en 7,4. Bij een te hoge pH werkt chloor veel minder goed en vormt zich sneller kalk op de cel. Een correcte pH is de sleutel tot helder water én een lange levensduur van uw systeem.
Chloor opvolgen: vrij chloor (ppm) én ORP (mV)
Er zijn twee manieren om uw chloor op te volgen. Vrij chloor (ppm) is de hoeveelheid actief chloor in het water — dat meet u met een klassieke testkit. ORP of redox (mV) meet de desinfecterende kracht van het water, en dát is de waarde waarop uw Idegis-systeem meet en regelt.
Er bestaat geen vaste omrekening tussen beide: dezelfde ppm kan een andere ORP geven. Wat de ORP bij eenzelfde chloorgehalte mee bepaalt:
- pH — de belangrijkste factor. Hoe hoger de pH, hoe lager de ORP en hoe zwakker het chloor werkt. Houd de pH op 7,2 – 7,4.
- Cyanuurzuur (stabilisator) — beschermt chloor tegen de zon, maar te veel (> 60 mg/l) verlaagt de ORP sterk en maakt het chloor traag.
- Temperatuur — warmer water verbruikt sneller chloor en geeft een lagere ORP.
- Vervuiling & zwembelasting — veel zwemmers, bladeren en organisch vuil verbruiken chloor en drukken de ORP omlaag.
- Toestand van de ORP-sonde — een vuile of verouderde sonde meet te laag; tijdig kalibreren of vervangen.
Een ORP van ± 650 – 750 mV komt bij een correcte pH ongeveer overeen met 1 – 3 mg/l vrij chloor. Controleer af en toe met een ppm-testkit, zodat beide op elkaar afgestemd blijven.
Onderhoud
Een zoutelektrolyse is onderhoudsarm, maar niet onderhoudsvrij. Met deze eenvoudige routine blijft alles jarenlang betrouwbaar werken.
Wekelijks
- Waterwaarden meten (pH en chloor)
- Skimmers en voorfilter leegmaken
- Kort naar het display kijken op alarmen
Maandelijks
- Volledig waterpakket testen (TA, cyanuurzuur, hardheid)
- pH-sonde laten kalibreren (met ijkvloeistof pH 7,0 en 4,0)
- Filter terugspoelen
Per seizoen
- Elektrolysecel controleren op kalkaanslag
- Kwartshuls van de UV nakijken
- Waterbalans bijsturen bij opstart
Jaarlijks
- UV-lamp vervangen (± 13.000 branduren)
- pH- en ORP-sonde nakijken / vervangen
- Cel inspecteren op slijtage
Moet de cel gereinigd worden (bij zichtbare kalkaanslag), dan gebeurt dat kort in sterk verdund zoutzuur (1 deel zuur op 10 delen water), maximaal 10 minuten — en nooit door te schrapen of borstelen. Voelt u zich hier niet zeker bij? Wij doen dit graag voor u tijdens een onderhoudsbeurt.
De terugslagklep van uw pomp
Wat ze doet. De terugslagklep aan de zuigzijde houdt het water in de pomp en de zuigleiding vast wanneer de pomp stopt. Zo behoudt uw pomp haar “prime” (watervulling) en zuigt ze bij de volgende start meteen weer aan.
Wat er misgaat bij vervuiling. Raakt de klep verstopt met haar, bladresten of kalk — of blijft ze half openstaan — dan loopt het water bij stilstand langzaam terug. Bij de volgende start zuigt de pomp lucht aan en dreigt ze droog te draaien, met oververhitting en schade aan de asafdichting en de waaier tot gevolg.
Zo herkent u een vuile klep:
- de pomp zuigt moeilijk opnieuw aan
- lucht of geborrel in de voorfilterpot
- een lager debiet of minder stroming
- de pomp klinkt “leeg”
De klep zit aan de zuigzijde, meestal onder het waterniveau van het bad. Draai eerst alle afsluiters dicht, anders blijft er water toestromen zodra u de klep opent.
- Zet de pomp uit.
- Sluit alle afsluiters vóór de pomp — dat zijn alle afsluiters aan de zuigzijde naar het bad (skimmer, bodemafvoer …). Sluit ook de leiding ná de pomp: ofwel de afsluiter na de pomp, ofwel zet u de 6-weg kraan van de zandfilter op Gesloten.
- Haal de druk van het systeem — open bijvoorbeeld het deksel van de voorfilterpot zodat restdruk kan ontsnappen.
- Draai de wartelmoeren aan weerszijden van de inline klep los.
- Neem het veermechanisme met de klepschijf en de dichting eruit. Let op de veerspanning en op hoe de onderdelen zitten.
- Reinig alles met water en een zachte borstel — verwijder haar, bladresten en kalk. Controleer de veer, de klepzitting en de O-ringen op slijtage.
- Plaats alles terug met de stroomrichting mee (pijl op het klephuis). O-ringen correct terug, wartelmoeren handvast aandraaien — niet forceren.
- Open de afsluiters weer (en zet de 6-weg kraan terug op Filteren), vul en ontlucht de pomp, start ze en controleer op lekken.
Controleer de terugslagklep bijvoorbeeld telkens u de voorfilterpot leegmaakt. Een propere klep bespaart u een drooggelopen — en dure — pomp.
De zandfilter & terugspoelen
Het zand in uw filter houdt de vuildeeltjes uit het water tegen. Na verloop van tijd raakt dat zand verzadigd en stijgt de druk. Met een terugspoeling (backwash) spoelt u het opgevangen vuil naar de riool en is het filter weer als nieuw. Een eenvoudige handeling die u perfect zelf doet.
Wanneer terugspoelen?
Kijk naar de manometer (drukmeter) op het filter. Noteer de druk vlak na een terugspoeling — dat is uw “schone” druk. Zodra die met ongeveer 0,3 à 0,5 bar gestegen is, is het tijd om terug te spoelen. In het seizoen komt dat meestal neer op om de 2 à 4 weken, en extra na intensief gebruik, een storm of een algenbehandeling.
Een zandfilter filtert het best wanneer het zand licht vervuild is. Spoel dus niet elke week “voor de zekerheid” terug, maar pas wanneer de druk echt gestegen is. Zo verbruikt u ook minder water.
De standen van de klep
Boven op (of naast) het filter zit de 6-weg klep. Verdraai die altijd met de pomp uit. Elke stand doet iets anders:
- FILTERENDe normale stand. Water gaat van boven door het zand en gefilterd terug naar het bad. Hier staat de klep zowat altijd.
- TERUGSPOELENBackwash. Water stroomt omgekeerd door het zand en spoelt het opgevangen vuil naar de riool. Zo reinigt u het filter.
- NASPOELENRinse. Legt het zandbed na het terugspoelen weer netjes op zijn plaats en spoelt het laatste vuil naar de riool — zodat het niet in uw bad belandt.
- RIOOL / AFVOERWaste. Water gaat rechtstreeks naar de riool, langs het zand voorbij. Handig om het waterpeil te verlagen of grof vuil weg te zuigen zonder het filter te belasten.
- CIRCULERENRecirculate. Water circuleert rond zónder door het zand te gaan — bijvoorbeeld bij het inbrengen van producten.
- GESLOTENAlles dicht. Laat de pomp hier NOOIT in draaien.
- WINTEROntlaste tussenstand voor de winterstop, zodat er geen druk op de klep en dichtingen blijft staan.
Terugspoelen stap voor stap
- Zet de pomp uit. Verdraai de klep nooit terwijl de pomp draait — dat beschadigt de dichting in de klep.
- Zet de hendel op TERUGSPOELEN (Backwash).
- Zet de pomp aan en kijk naar het kijkglas. Het water is eerst troebel. Laat draaien tot het kijkglas helder is — meestal 1,5 à 3 minuten.
- Zet de pomp uit.
- Zet de klep op NASPOELEN (Rinse). Pomp weer aan, 20 à 30 seconden, tot het kijkglas opnieuw helder is.
- Zet de pomp uit.
- Zet de klep terug op FILTEREN en zet de pomp aan. Klaar.
- Vul het bad bij tot het juiste peil (terugspoelen kost water) en controleer daarna pH en chloor opnieuw.
Terugspoelen betekent waterverlies. Vult u fors bij, controleer dan nadien het zoutgehalte (SALT TEST) — vers leidingwater verdunt het zout lichtjes. En vervang het filterzand ongeveer om de 5 à 7 jaar; oud, versleten zand filtert merkbaar minder goed.
Foutmeldingen & alarmen
Toont uw systeem een melding? Geen paniek. Hieronder staat wat elke melding betekent en wat u zelf kunt doen. Een bel Banobad geeft aan dat u dit beter aan ons overlaat.
Te weinig zout — of de cel krijgt te weinig stroom door kalkaanslag of slechte doorstroming.
Wat te doen: Voeg zwembadzout toe (NaCl zonder additieven, drinkwaterkwaliteit) en laat 1–2 uur mengen. Controleer eerst met de SALT TEST-knop. Let op: bij watertemperatuur onder 20 °C kan het systeem foutief een te laag zoutniveau tonen.
Te veel zout in het water.
Wat te doen: Ververs een deel van het water (bv. 10 %) en vul aan met vers water.
Onvoldoende of geen waterstroom door de cel. De elektrolyse stopt uit veiligheid.
Wat te doen: Controleer of de filterpomp draait en of het filter niet verstopt is. Meestal herstelt het alarm vanzelf zodra de waterstroom terug is.
De elektrolysecel is verkalkt of aan het einde van haar levensduur.
Wat te doen: Dit is onderhoud aan de cel — laat dit bij voorkeur door Banobad uitvoeren.
De gemeten pH- of chloorwaarde ligt buiten het veilige bereik (pH < 6,5 of > 8,5).
Wat te doen: Controleer uw waterwaarden manueel met een testkit. Wijkt de meting sterk af van uw eigen test, dan is de sonde toe aan kalibratie of vervanging.
Sondefout: E1 = onderbroken, E2 = sterk afwijkende waarde / defecte sonde, E3 = instabiele meting.
Wat te doen: Vaak een sonde die gekalibreerd of vervangen moet worden. pH- en ORP-sondes zijn verbruiksonderdelen. Contacteer ons voor kalibratie of vervanging.
De UV-lamp start niet.
Wat te doen: Meestal is de UV-lamp aan vervanging toe (levensduur ± 13.000 uur). Laat dit door Banobad doen.
Er wordt geen chloor aangemaakt.
Wat te doen: Controleer of er voldoende zout in het water zit. Blijft het op 0 staan, dan is er een probleem met de elektroden of de bekabeling — contacteer ons.
Wat u zeker niet doet
Een paar dingen kunnen uw installatie beschadigen, gevaarlijk zijn of uw garantie doen vervallen. Deze vermijdt u altijd.
- De UV-lamp nooit inschakelen buiten de reactor — UV-licht veroorzaakt ernstige schade aan ogen en huid.
- De lamp nooit aanraken voor ze volledig is afgekoeld, en altijd met handschoenen hanteren.
- Nooit de sluitmoer van de kwartshuls losdraaien terwijl het water circuleert.
- De elektrolysecel nooit schrapen of borstelen — dit beschadigt de coating onherstelbaar.
- Geen pH-verlager op basis van zoutzuur (HCl) vlak bij het toestel bewaren of gebruiken — de dampen zijn corrosief. Gebruik natriumbisulfaat of verdund zwavelzuur.
- Geen koperhoudende algiciden gebruiken. De beste algicide is een correct chloorgehalte.
- De pH nooit langdurig boven 7,6 laten — dit beschadigt de elektroden én laat de garantie vervallen.
- Het zoutgehalte nooit onder 0,5 g/l laten zakken.
- Het systeem nooit laten draaien zonder filtratie / waterstroom.
- Enkel originele Idegis-onderdelen gebruiken (sondes, lamp, elektroden).
- Instellingen en setpoints niet zomaar wijzigen — twijfelt u, bel ons even.
Hulp nodig?
Er niet uit? Wij helpen u graag verder
Een melding die blijft terugkomen, water dat niet in orde raakt, of gewoon een vraag over uw installatie? Contacteer ons — we kennen uw systeem.
Neem contact op